2023年5月，旨在进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程的就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果，国家卫生健康委、国家中医药局发起“改善就医感受提升患者体验主题活动”，引领全国医疗机构着眼患者就医体验，持续改善医疗服务。
受国家卫生健康委医政司委托，健康界和健康县域传媒开启了“2023第五届改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛”优秀案例的征集，2023年10月10日，经专家初评，我院药学部的 “用药指导微信推送结合药学门诊保障患者用药安全”案例，在全国400多家医院提交的1000多个案例中脱颖而出，在全国县市医院擂台赛转变药学服务模式主题中获得优秀案例荣誉！
在医院党委的领导下，我院紧紧围绕国家卫生行政部门政策要求，积极探索药学服务模式转变，于2023年1月开始，通过多学科协作，结合当前医疗信息化、智慧化的发展方向，成功实现我院的用药指导信息微信推送服务功能，患者取药后，自动通过微信服务号将用药指导信息推送给患者，再结合药学门诊完善所有患者的用药教育，保障患者用药安全、有效、经济！
